2020年贵州乡镇公务员面试模拟题：如何调研本单位简政放权的效果

更新时间：2020/2/18 16:21:29信息编号：2056-792792

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所在区域：: 贵阳　云岩
详细地址：: 延安东路贵盐大厦8楼
联系人：: 中公教育
电　　话：: 0851-85805808

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详细介绍

【模拟试题】在全国推行简政放权的大背景下，你单位也出台了一系列简化办事流程的措施，施行一段时间后，为了检验效果，领导要求你做个调研，你会如何开展? 【中公参考解析】一、明确目的意义：简化办事流程是为了进一步推进简政放权、放管结合、优化服务，加快政府只能转变，提高行政审批效率原文www.xbaixing.com。本次调研是为了发现问题，为下一步工作做好铺垫。二、阐述工作重点： 1. 通过现场走访和群众问卷调查的方式，调查办事环境是否优美、干净整洁、停车方便;办公区域划分是否科学，如咨询区、资料填写区等的设置情况;各区服务是否到位，如咨询区专人讲解情况、资料填写区表格材料、填写模板;等候区座椅、饮水机、纸杯的设置情况小百姓网www.xbaixing.com。 2. 通过问卷调查的方式，了解窗口工作人员是否佩证上岗、精神饱满。是否使用亲情用语、实行“微笑服务”，是否在工作中带有不良情绪、是否做到服务语言规范、语言表达清晰准确等小+百+姓+网。 3. 通过实地走访了解一条龙服务、一章办结制、一次性告知、首问负责制的落实情况，了解工作人员的办事效率和群众的满意度。 4. 通过上网浏览的方式了解网站信息公开的情况，公开信息是否及时、内容是否全面、群众意见回复的效率等信息小~百~姓~网。 5. 撰写调查报告。将上述调查到的信息进行分类整理，将目前政策落实过程中存在的问题整理成饼状图，并组织相关专家商讨下一步的解决方案，交给领导审阅x b a i x i n g c o m。贵阳中公教育地址：云岩区延安东路230号贵盐大厦8楼 0⑧51-⑧5⑧05⑧0⑧⑧ Q：70⑧⑧5102③

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